Theo báo cáo của Carscoops, đợt triệu hồi này chủ yếu ảnh hưởng đến các mẫu Bronco Sport đời 2021-2024 với tổng số 402.978 chiếc. Ngoài ra, có 53.587 chiếc Mavericks sản xuất từ năm 2022-2023 cũng bị ảnh hưởng bởi lỗi tương tự. Mô-đun điều khiển thân xe và mô-đun điều khiển hệ truyền động có thể không phát hiện được những thay đổi của ắc quy, dẫn đến tình trạng xe đột ngột mất điện.
Khi nguồn điện 12 volt của xe yếu mà không được phát hiện, điều này có thể gây ra hiện tượng xe dừng lại bất ngờ, đặc biệt khi xe đang tạm dừng chờ đèn đỏ. Xe không thể khởi động lại, gây nguy hiểm cho chủ xe cũng như các phương tiện xung quanh. Ngoài ra, xe cũng không đủ năng lượng để bật các chức năng như đèn báo nguy hiểm, làm tăng nguy cơ tai nạn.
Ford đã nhận được 917 báo cáo bảo hành liên quan đến vấn đề này, trong đó có 2 yêu cầu bồi thường thiệt hại về tài sản và 3 báo cáo xảy ra hỏa hoạn chưa được xác minh. Để khắc phục vấn đề, Ford sẽ cập nhật phần mềm cho mô-đun điều khiển thân xe và mô-đun điều khiển hệ truyền động miễn phí cho các phương tiện bị ảnh hưởng. Dự kiến, Ford sẽ bắt đầu liên lạc với chủ xe từ ngày 13/5 để thông báo về việc kiểm tra và sửa chữa cần thiết.
Đây là vụ triệu hồi xe lớn thứ hai của Ford trong tháng này, cũng liên quan đến dòng SUV Bronco Sport. Tuần trước, hãng này đã phải phát lệnh triệu hồi khoảng 43.000 xe Bronco Sport và Escape do lỗi rò rỉ nhiên liệu từ kim phun lên bề mặt động cơ nóng.